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お客様の声を増やす努力を!

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    グーグルやフェイスブックの自社のレビューを増やす努力をされている企業とそうでない企業に差が付き始めています。

     

    「口コミ」や「レビュー」なんて書いてもらえない・・・

    そう思っていらっしゃる方へ

     

     

    黙っているともちろん書いてもらえません。

     

    でも、皆様のお客様が対応に不満を感じればすぐに悪い口コミは、頼まなくとも増えてしまうことだってあります。

    良い口コミは増えないのに、悪い口コミは勝手に増えていく・・・

    これでは負のスパイラルに陥ってしまいます。

     

    どうか、皆様のお客様にお願いしてみてください。

    「よろしかったら当社の商品の感想を正直に書いてください。」とお願いすれば

    ほとんどのお客様は快く書いていただけるはずです。

     

    弊社のクライアント様でも

    必ずお客さまにお願いしてレビューを書いていただくようにしているところもあります。

    TRガレージ様もそうです。

     

    グーグルだけでなくFacebookページの口コミ数も検索結果に表示されています

     

     

    ユーザーの行動は

    ホームページを見る→なんかよさそうだな!→レビューを探して確認する→こおなら間違いない!

     

    このような行動パターンが増えています。

    皆様もamazonなどで買い物をする場合、ユーザーのレビューを確認しませんか?

     

     

    評価が高いと安心ですし、数が多いとなおさら安心ですよね?

     

    TRガレージ様も、姫路市内の数多くの自動車鈑金塗装の中でも

    口コミレビューに力を入れることで、多くのお客様を獲得しております。

     

    弊社、マックスプランニングも同様です。

    クライアント様にお願いして書いていただいております。

    そん時に「自由に書いてください」と申し上げております。

    評価が3点でも5点でも気にしません。悪い場合は反省して見直すことができますからね。

     

     

    お客様に正直な感想を書いていただきましょう!

     

     

    TRガレージ様HP→

     

     

     

     

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