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小さなお店はまずグーグルを!新規客への正しいアプローチとは?

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    私はウェブコンサルタントとしていつもお伝えしていることがあります。
    小さなお店や会社から、ホームページ制作依頼をよく受けます。


    当然それはたいへんありがたいお話ですが、
    まずホームページより先に着目して欲しいことをお伝えしています。


    それはGoogleマイビジネス(グーグルマップ)への正しい情報の登録です。

    現在、日本の人口の70%がスマホを持っています。


    今後皆様のユーザーになるであろう方はほぼ持ってると思っていただいて構いません。

    何かを調べたい場合、スマホを使って
    70%以上の方がグーグル検索エンジンを利用されています。
    ※Yahooが20%、その他10%(当社調べ)

     

    例えば、姫路でランチをしたい場合
    「姫路 ランチ」で検索します。

    ホームページ制作業者を探す場合
    「姫路 ホームページ制作」と検索します。


    新規客はみなさんの社名や屋号を知りませんから
    このようなキーワードになるかと思います。


    そんなとき、皆様のホームページが1ページ目のトップに出てくるでしょうか?
    多くは出てこないですよね?
    大手のページやグーグルマップなどが一番に出てくると思います。

     

    「姫路 ランチ」で検索してみてください。

     

    最初にグーグルマップが出てきます。


    そして食べログやホットペッパーやレッティーなど大手のポータルサイトが出てきて
    お店のオリジナルサイトは1ページ目にはまず出てきません。


    お客様は皆様のオリジナルページを見つける前に
    グーグルマップや大手ポータルサイトの情報をクリックして
    ランチへ行く店を探すと考えておいてください。

     

    つまり、最初に着目しなければならないことは
    グーグルマップの情報の正確性です。


    住所、電話番号、営業時間、定休日を正確に修正しておくべきなのです。
    ※グーグルの口コミを増やす努力も。


    そして、その次は大手ポータルサイトの情報です。
    皆様のお店の情報がきっちりと記載されているかの確認は
    グーグルマップと同様に必要となります。


    そして大手ポータルサイトにはみなさまの
    オリジナルホームページを登録できる場合があります。
    その場合は確実に登録しておきましょう。


    グーグルマップの口コミや食べログを見て興味があって
    はじめてオリジナルサイトまで来てくれるという導線になると考えられます。
    そこでようやくホームページが役立つとお考えいただいたほうがいいですよ。


    ここまでは新規客の流れになります。


    もちろん、リピート客にはオリジナルホームページや公式SNSを見ていただけるような
    戦略が必要になってくるのは言うまでもありません。


    飲食店の場合を例に挙げましたが
    これはお店だけではなく、企業もすべて当てはまります。
    まずグーグルの情報に着目してください。


    Googleマイビジネス(グーグルマップ)への正しい情報の登録
    https://www.google.co.jp/intl/ja/business/

     

     

     

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